1 – Acceptation des Conditions Générales de Vente
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent contractuellement les relations commerciales entre Isopode FR et le client du site.
La validation d’une commande de la part d’un client engendre l’acceptation de l’intégralité des présentes Conditions Générales de Vente. Elles prévaudront sur toutes autres conditions figurant dans tout autre document, sauf dérogation préalable, expresse et écrite.
2 – Les produits
Les photographies des produits n’ont aucun caractère contractuel. Isopode FR se réserve le droit à tout moment et sans préavis d’ajouter ou de supprimer des produits de son catalogue.
3 – Prix
Les prix affichés sur le site sont indiqués TTC(Toutes Taxes Comprises). Ils sont donnés en Euro et n’incluent pas les frais de port.
Isopode FR se réserve le droit de modifier le prix des articles. Le produit sera facturé au tarif en vigueur au moment de la création du panier.
D’éventuels frais de douane ou taxes locales sont à la charge du destinataire.
Les produits demeurent la propriété de Isopode FR jusqu’à validation du paiement.
4- Paiement
Les paiements peuvent s’effectuer via:
– Paypal
– Carte bancaire via l’interface de paiement sécurisée Stripe
L’intégralité de la commande doit être payée par le client au moment de la validation.
L’intégralité du site isopode.fr est sécurisée par un protocole HTTPS et sécurisé par un certificat SSL qui permet de sécuriser les ventes en lignes.
Isopode.fr ne connaîtra à aucun moment les informations bancaire de ses clients.
Une commande ne sera finalisée qu’au moment ou le paiement a été effectué et validé par le système de paiement choisi.
Isopode.fr se réserve le droit de ne pas confirmer une commande pour quelque raison que ce soit.
5- Rétraction
L’acheteur possède un délai légal de rétraction de 14 jours comme dit dans l’article L.121-21 du code de la consommation.
Les produits retournés en l’état, seront remboursés à 100%. Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur.
Le droit de rétraction ne s’applique par aux animaux qui sont considérés comme des denrées périssables comme dit dans l’article L.121-20-2 du code de la consommation.
Les articles doivent être retournés à l’adresse suivante:
Isopode FR
7 avenue Philibert Delprat
46100 Figeac, France
L’acheteur doit prévenir Isopode FR maximum 48h après la réception du colis au travers des différents réseaux ou par mail : delcros.gabriel@gmail.com.
6- Livraison
Les commandes seront expédiées avant la fin de la semaine prochaine à partir du moment ou la commande est validée.
Les commandes comprenant des isopodes seront expédiées le lundi pour minimiser le temps de transport.
Isopode FR se réserve le droit de différer l’envoi des commandes comprenant des isopodes dans le cas de conditions météo défavorables qui mettraient en danger les animaux.
Isopode FR ne pourra pas pas être tenu responsable d’éventuels retards de livraison des services de livraison.
Les livraisons seront assurées par La Poste au travers des services Chronopost et Colissimo. L’acheteur se verra offrir le choix du service avant de procéder au paiement.
Le transport d’isopodes se fait sous la responsabilité de l’acheteur, Isopode FR ne peut être tenu responsable de la mortalité des animaux du à la température où au transport. Nous faisons cependant en sorte que nos animaux soient emballés dans les meilleures conditions pour que le transport se passe dans les meilleures conditions.
